Политика возврата
Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich.
Bedingungen:
- Das Buch darf nicht beschädigt und nicht benutzt worden sein.
- E-Books und Audiodateien sind vom Umtausch ausgeschlossen.
- Bei Beschädigung der Ware oder bei einem Fehler erfolgt die Rückgabe auf Kosten des Shops.
Rückgaben sind über den Kundenservice unter folgender Adresse zu beantragen: [email protected]
Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
Условия:
- Книга не повреждена и не использовалась
- Электронные книги и аудиофайлы возврату не подлежат
- При повреждении товара или ошибке возврат осуществляется за счёт магазина
Возвраты оформляются через службу поддержки по адресу: [email protected]
